也将依法查处最后，商家的行为可能涉及刑事犯罪，即诈骗罪，可以报警处理云南旅游，被强制购翡翠的，可以按照以下步骤，获得退货收集齐全购买凭证，比如小票，发票，收据等尽量；法律分析递交投诉状 投诉者应当向旅游质监所递交投诉状，投诉状应当写明下列事项1被投诉旅行社的名称导游姓名2请求人的姓名性别国籍职业年龄及团队名称地址联系电话3赔偿请求和根据的事实理由与证据4旅游合同及有关费用凭证法律依据中华人民共和国消费者权益；可以向旅游投诉管理机关投诉，也可以向人民网旅游3·15投诉平台投诉，后者可能更有效投诉需要备好以下材料一投诉者的姓名性别国籍职业年龄单位团体名称地址联系电话二被投诉者的名称地址联系电话三投诉的事实与理由四具体的赔偿要求五与事实有关的证明材料。