1、可以上携程网找人工客服紧急事宜请拨打24小时客服热线6666非紧急事宜请将订单号及咨询内容邮件发送至携程旅行网景点门票服务邮箱jdmpfw@ctripcom，工作人员会在次日900之后3个工作小时内给您回复建议你下载一个携程的手机软件，有很多业务通过它就可以办理了总之，在国外，能打电话就尽量打电。
2、联系客服2 若在拨打携程人工客服时遇到困难，例如未能接通人工服务，可能是由于电话号码输入错误建议重新核对并再次尝试拨打3 在电话接通后，如果未能按语音提示操作，也可能导致无法顺利转接至人工服务因此，用户需仔细聆听语音提示，并按照指示操。